US State Government Technology Agency

Key results with OrbusInfinity

Industry

Government and Public Sector

Region

Americas

Use Cases

Technology & Security Architecture
Solution
Solution
Data
Data
Business Strategy Modelling
Business Strategy Modelling
Strategic Roadmap Development
Strategic Roadmap Development
Cost Management
Cost Management
OrbusInfinity is feature-rich and continuously getting better.

The Challenge

In 2017, the Department of IT (DIT) was tasked with establishing an enterprise architecture for the state while managing a custom-developed Application Portfolio Management (APM) repository. To support this effort, the department adopted Orbus iServer, which provided a foundation for managing their IT portfolio. However, the department needed a solution that could offer a more unified and integrated approach to IT portfolio management as their needs grew.

The Solution

In 2023, the DIT migrated to OrbusInfinity, a cloud-native platform offering enhanced functionality, scalability, and seamless integration. This transition built upon their existing foundation with iServer, enabling a more cohesive approach to IT portfolio management. The new platform allowed the department to leverage APIs for automated data updates and use out-of-the-box dashboards for improved reporting and decision-making.

The migration offered several key advantages:

  • Enhanced functionality: OrbusInfinity expanded beyond application management, integrating business, data, and technology elements.
  • Scalability and flexibility: The cloud-native design allowed seamless scaling to accommodate growing data and integration needs.
  • Continuity of service: The transition to OrbusInfinity was smooth, with no disruption to ongoing business services.



The Result

Since adopting Orbus iServer and transitioning to OrbusInfinity, the DIT has seen remarkable improvements in its IT portfolio management process.

  • Increased efficiency: Automated workflows reduced manual data entry by 60%, freeing up time for higher-value tasks.
  • Enhanced reporting and transparency: Interactive Power BI dashboards replaced static reports, improving accessibility for leadership.
  • Stronger collaboration: The platform facilitated data sharing across agencies, connecting application data with broader IT initiatives.

نجاح العميل

وزارة النقل والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية

“iServer هي أداتنا المفضلة لإدارة وعرض الهيكل المؤسسي لدينا.”

عابد المجيد خضر كبير مهندسي المؤسسة

لمحة سريعة

حالة الاستخدام

انتظام التحول الرقمي

الامتثال لإطار نورة

إدارة محفظة الهندسة المؤسسية

إدارة العمليات التجارية

المنطقة

الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

نوع العمل

جهة حكومية

التحدي

يعد الامتثال لإطار نورة أمرًا بالغ الأهمية لمواءمة العمليات التجارية والتكنولوجيا والبيانات عبر الجهات الحكومية. يتبع الإطار نظام تصنيف النضج من المستوى 1 (الأولي) إلى المستوى 5 (المحسّن)، مع بدء منح الشهادات من المستوى 3 (التشغيل). بالنسبة للوزارة، كان تحقيق مستويات شهادة أعلى ضروريًا من أجل توحيد الهندسة المؤسسية، والتأثير على عوامل رئيسية مثل تخصيص الميزانية والتموضع الاستراتيجي، وترسيخ مكانتها كقائد في التحول الرقمي. كانت إدارة أكثر من 700 عملية تجارية تتطلب أداة هندسة مؤسسية قوية لضمان التكامل والشفافية واتخاذ القرارات المستنيرة.

الحل

منذ عام 2022، اعتمدت الوزارة على iServer لتنفيذ إطار نورة وتعزيز أهداف الهندسة المؤسسية الخاصة بها. قدمت المنصة قدرات أساسية، بما في ذلك:التكامل مع Power BI لإنشاء لوحات معلومات شاملة وتحسين شفافية العمليات للإدارة العليا.دعم اتخاذ القرار المستنير لمواءمة استراتيجيات الأعمال مع المبادرات التكنولوجية.كان أحد العوامل الرئيسية في نجاح الوزارة هو برنديل، الموزع الرسمي لشركة Orbus Software في المملكة العربية السعودية، والذي قدم تدريبًا مخصصًا على TOGAF وخبرة محلية. وبالتعاون مع الدعم المستمر من Orbus Software، حصلت الوزارة على شهادة نورة في نوفمبر 2022، ونجحت في دمج عملياتها التجارية، والتكيف مع التحولات الاستراتيجية. وقد عززت هذه الجهود مكانة الوزارة كقائد في رحلة التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية.

النتائج

من خلال الاستفادة من iServer، حققت الوزارة إنجازات كبيرة: 
الحصول على شهادة نورة المستوى 3 في نوفمبر 2022، وبدأت في التقدم نحو المستويين 4 و5. 
تحقيق تقدم في مؤشر التحول الرقمي ومؤشر جاهزية تبني التقنيات الناشئة في عامي 2023 و2024. 
تحسين مستوى الرؤية واتخاذ القرار عبر جميع مستويات المنظمة. 
دمج أكثر من 700 عملية تجارية مع الهندسة المؤسسية. 
تسريع مواءمة استراتيجيات الأعمال مع المبادرات التكنولوجية خلال التغييرات الهيكلية الكبرى. 
تواصل الوزارة تعزيز دقة مستودع الهندسة المؤسسية لديها من خلال تكامل CMDB والتحليلات العميقة عبر Power BI، مما يعزز التزامها بالتحول الرقمي والتميز التشغيلي.

ابدأ الآن

دعونا نتحدث عن كيفية جعل Orbus يعمل من أجلك