The Mauritius Commercial Bank

Key results with OrbusInfinity

  • Improved collaboration across architecture teams
  • Stronger foundation for business engagement
  • Clearer visibility of enterprise applications and capabilities
  • Smarter, data-driven decision-making
  • Streamlined processes and governance structures

Industry

Banking, Financial Services, and Insurance

Region

Middle East

Use Cases

Application Architecture
Business Architecture
Business Capability Management
Enterprise Architecture
Solution Architecture
Technology & Security Architecture
Once you pause the noise and get your roadmap clear, turn it into a clear implementation plan, and explain to people why you’re doing it – that’s when you start to see things happen. That’s what OrbusInfinity gave us.

The Challenge

The Mauritius Commercial Bank (MCB), the largest and longest-standing bank in Mauritius, set out to evolve its enterprise architecture practice to support enterprise-wide transformation.

MCB’s initial enterprise architecture efforts had been slowed by:

  1. Partially mapped business and technology alignment
  2. Limited enterprise-level visibility
  3. Low enterprise architecture maturity and fragmented solution architecture practices
  4. Difficulty in prioritizing initiatives due to information overload

The bank needed a single, collaborative platform to manage architectural artifacts, map business capabilities, and drive decision-making across business and IT.

The Solution

MCB deployed OrbusInfinity to modernize its enterprise architecture practice. Key capabilities like Workspaces enabled architects to work independently and merge changes into a unified enterprise view – accelerating productivity without disruption.

Support from Orbus Software’s Customer Success and Professional Services teams also played a critical role, providing expert guidance and helping the MCB team build confidence through structured Accelerator Courses focused on application rationalization and portfolio management.

The Result

MCB’s transformation with OrbusInfinity delivered rapid, tangible outcomes:

  • Developed a robust business capability model, creating a stronger foundation for enterprise-wide strategic planning
  • Mapped 100+ applications across eight business domains, to support clearer visibility of capabilities and technology assets
  • Created stakeholder maps and tailored visualizations, improving collaboration across architecture teams and engaging business leaders
  • Established governance processes and structured project workflows, streamlining operations and enabling smarter, data-driven decisions



Image credits: Jean François Koenig, licensed under CC BY-SA 2.5 , via Wikimedia Commons Ebene MCB Building Aerial , Bâtiment MCB à Ébène .

نجاح العميل

وزارة النقل والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية

“iServer هي أداتنا المفضلة لإدارة وعرض الهيكل المؤسسي لدينا.”

عابد المجيد خضر كبير مهندسي المؤسسة

لمحة سريعة

حالة الاستخدام

انتظام التحول الرقمي

الامتثال لإطار نورة

إدارة محفظة الهندسة المؤسسية

إدارة العمليات التجارية

المنطقة

الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

نوع العمل

جهة حكومية

التحدي

يعد الامتثال لإطار نورة أمرًا بالغ الأهمية لمواءمة العمليات التجارية والتكنولوجيا والبيانات عبر الجهات الحكومية. يتبع الإطار نظام تصنيف النضج من المستوى 1 (الأولي) إلى المستوى 5 (المحسّن)، مع بدء منح الشهادات من المستوى 3 (التشغيل). بالنسبة للوزارة، كان تحقيق مستويات شهادة أعلى ضروريًا من أجل توحيد الهندسة المؤسسية، والتأثير على عوامل رئيسية مثل تخصيص الميزانية والتموضع الاستراتيجي، وترسيخ مكانتها كقائد في التحول الرقمي. كانت إدارة أكثر من 700 عملية تجارية تتطلب أداة هندسة مؤسسية قوية لضمان التكامل والشفافية واتخاذ القرارات المستنيرة.

الحل

منذ عام 2022، اعتمدت الوزارة على iServer لتنفيذ إطار نورة وتعزيز أهداف الهندسة المؤسسية الخاصة بها. قدمت المنصة قدرات أساسية، بما في ذلك:التكامل مع Power BI لإنشاء لوحات معلومات شاملة وتحسين شفافية العمليات للإدارة العليا.دعم اتخاذ القرار المستنير لمواءمة استراتيجيات الأعمال مع المبادرات التكنولوجية.كان أحد العوامل الرئيسية في نجاح الوزارة هو برنديل، الموزع الرسمي لشركة Orbus Software في المملكة العربية السعودية، والذي قدم تدريبًا مخصصًا على TOGAF وخبرة محلية. وبالتعاون مع الدعم المستمر من Orbus Software، حصلت الوزارة على شهادة نورة في نوفمبر 2022، ونجحت في دمج عملياتها التجارية، والتكيف مع التحولات الاستراتيجية. وقد عززت هذه الجهود مكانة الوزارة كقائد في رحلة التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية.

النتائج

من خلال الاستفادة من iServer، حققت الوزارة إنجازات كبيرة: 
الحصول على شهادة نورة المستوى 3 في نوفمبر 2022، وبدأت في التقدم نحو المستويين 4 و5. 
تحقيق تقدم في مؤشر التحول الرقمي ومؤشر جاهزية تبني التقنيات الناشئة في عامي 2023 و2024. 
تحسين مستوى الرؤية واتخاذ القرار عبر جميع مستويات المنظمة. 
دمج أكثر من 700 عملية تجارية مع الهندسة المؤسسية. 
تسريع مواءمة استراتيجيات الأعمال مع المبادرات التكنولوجية خلال التغييرات الهيكلية الكبرى. 
تواصل الوزارة تعزيز دقة مستودع الهندسة المؤسسية لديها من خلال تكامل CMDB والتحليلات العميقة عبر Power BI، مما يعزز التزامها بالتحول الرقمي والتميز التشغيلي.

ابدأ الآن

دعونا نتحدث عن كيفية جعل Orbus يعمل من أجلك